Selamat Datang PORTAL RASMI JABATAN TENAGA MANUSIA (JTM)   Click to listen highlighted text! Selamat Datang PORTAL RASMI JABATAN TENAGA MANUSIA (JTM) Powered By JTM

Pencapaian Piagam Pelanggan

Kategori: Mengenai Kami
Hit: 23740

Jabatan Tenaga Manusia (JTM) diamanahkan untuk membekalkan tenaga kerja mahir yang terlatih. Dengan itu, kami berjanji:-

1. Mengeluarkan tawaran kemasukan bagi kursus jangka panjang selewat-lewatnya tiga (3) minggu sebelum kursus bermula;

STATUS PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN (FEBRUARI) TAHUN 2023

Bil

Piagam Pelanggan

Sesi

Tarikh permohonan dibuka

Tarikh permohonan ditutup

Tarikh Hebahan Tawaran

Tarikh Pendaftaran

Pencapaian

1.

 

Mengeluarkan tawaran kemasukan bagi kursus jangka panjang selewat-lewatnya tiga (3) minggu sebelum kursus bermula;

 (Bahagian Pengurusan Latihan)

Sesi 1/2024 30 Oktober 2023 30 November 2023 31 Disember 2023 7 Februari 2023 (Pendaftaran Pelajar Baharu
Sesi 1/2024)
100%

 

2. Memastikan pelajar-pelajar ILJTM disahkan layak dianugerahkan sijil atau diploma berdasarkan keputusan jawatankuasa berkenaan dalam tempoh lapan (8) minggu selepas tamat sesi latihan bagi semester tersebut;

STATUS PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN (MAC) TAHUN 2023
Bil Piagam Pelanggan Bilangan Diterima Bilangan Diproses dan selesai Peratus Pencapaian
1

Memastikan pelajar-pelajar ILJTM disahkan layak dianugerahkan sijil atau diploma berdasarkan keputusan jawatankuasa berkenaan dalam tempoh lapan (8) minggu selepas tamat sesi latihan bagi semester tersebut;

sedang dikemaskini sedang dikemaskini 0%

 

3. Semua aduan diuruskan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja daripada tarikh aduan diterima dan tujuh (7) hari bekerja dari tempoh menerima maklumat daripada pihak ketiga.

STATUS PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN (MAC) TAHUN 2023
Bil Piagam Pelanggan Bulan Bilangan Diterima Bilangan Diproses dan selesai Peratus Pencapaian
1

Semua aduan diuruskan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja daripada tarikh aduan diterima dan tujuh (7) hari bekerja dari tempoh menerima maklumat daripada pihak ketiga.

November 2023 82 82 100%

 

Click to listen highlighted text! Powered By JTM